Новини та Акції

Шановні клієнти

      Повідомляємо Вам про те, що з 01.03.2021  ми змушені переглянути  ціну послуг, ми знайшли компромісний варіант, без збільшення абонентської плати, с поденної оплати послуг буде виконаний перехід на помісячну оплату послуг.

      Наразі відбулося значне подорожчання складових собівартості обслуговування Інтернет-мережі, яке не перекривається прибутками.

Підвищилася мінімальна заробітна плата і податкове навантаження, це на 11% збільшило наші витрати на заробітний фонд для колективу з 500-та співробітників. Подорожчали комунальні послуги на 20% та електроенергія на 15%, зросла у ціні оренда опор для повітряних мереж. До того ж, суттєво подорожчали витратні матеріали. А використання якісного оптоволокна – це пріоритет.

      Враховуючи все це, було прийнято рішення про перехід на помісячну оплату, без збільшення самого тарифу. Розрахунковий період становитиме з 01 по 01 число місяця, тобто для користування послугою на наступний місяць, на 1 число має бути сума тарифного плану на балансі.

Дякуємо за розуміння.

Детальніше...

Шановні клієнти!

Раді Вам повідомити, що з 01.06.2020 всім без виключення буде активована послуга сповіщення. Тепер за 3 дні до закінчення позитивного балансу, на зареєстрований номер телефону надійде нагадування СМС повідомленням. Послуга є безкоштовною.

Щиро дякуємо Вам за те, що ви з нами!

Детальніше...

Шановні клієнти! У зв’язку з постійними помилками в системі онлайн оплати Liqpay ми вимушені тимчасово зупинити приймання платежів, с донної системи. На замінну їй, введено дві нових: PrivatTerminal та 24 NonStop.

Детальніше...

Шановні абоненти! Раді повідомити Вас, що в с. Кошманівка з’явилась технічна можливість підключення  до швидкісного інтернету по сучасній технології GEPON. В даний момент часу проводяться роботи по підключенню. Залишити заявку на підключення можливо за посиланням "онлайн заявка" або за телефоном 0 (800) 752 752 (безкоштовно), (066) 865 01 11 .

Детальніше...

     Шановні клієнти! 

      Інформуємо Вас про зміну рахунку для оплати за послугу Інтернет, у зв’язку з Постановою Правління НБУ  № 162 від 28.12.2018 року « Про запровадження міжнародного номера банківського рахунку (IBAN) в Україні », починаючи з 1 листопада 2019 всі розрахунки на території України будуть здійснюватися з використанням міжнародного номера банківського рахунку IBAN.

     Оновлений рахунок Вам надійшов смс повідомленням. Також його можливо дізнатися в Особистому кабінеті або зателефонувавши за номером технічної підтримки 0 800 752 752

Щиро дякуємо Вам за те, що ви з нами!

Детальніше...

Шановні абоненти! Раді повідомити Вас, що в смт. Чутове з’явилась технічна можливість підключення  до швидкісного інтернету по сучасній технології GEPON. В даний момент часу проводяться роботи по підключенню. Залишити заявку на підключення можливо за посиланням "онлайн заявка" або за телефоном 0 (800) 752 752 (безкоштовно), (066) 865 01 11 .

Детальніше...

   Ми пишаємося отриманим званням «Лідер року 2018», адже це підтвердження правильності обраного шляху, свідчення ефективності нашої роботи й гарантія високої якості послуг, що ми надаємо кінцевому споживачу. Ця нагорода також відображає наші стандарти чесного й прозорого ведення бізнесу й значного внеску в економічний розвиток країни.

   Національний бізнес-рейтинг уже впродовж 14 років проводить рейтингування підприємств України і на сьогодні є одним з найавторитетніших у сфері оцінювання ефективності бізнесу.

Детальніше...

Шановні абоненти! Раді повідомити Вас, що в смт. Ков'яги з’явилась технічна можливість підключення  до швидкісного інтернету по сучасній технології GEPON. В даний момент часу проводяться роботи по підключенню. Залишити заявку на підключення можливо за посиланням "онлайн заявка" або за телефоном 0 (800) 752 752 (безкоштовно), (066) 865 01 11 .

Детальніше...

Шановні абоненти! Хочемо повідомити Вас про те, що найближчим часом з'явиться технічна можливість підключення до швидкісного інтернету по сучасній технології GEPON які проживають в с. Піщане. В даний момент часу проводяться роботи по підключеню. Залишити заявку на підключення можливо тут або за телефоном 0 (800) 752 752 (безкоштовно),  (066) 865 01 11.

 

Детальніше...

     УВАГА! Шановні клієнти! Повідомляємо, що в населених пунктах с. Копили, с. Терешки,

с. Бутенки, смт. Скороходове з 01.11.2018 р. будуть змінені реквізити для оплати за послугу по доступу до мережі Інтернет.

     Вам надісланні СМС повідомлення з новими реквізитами, а також Ви маєте змогу дізнатися нові реквізити в "Особистому кабінеті",натиснувши на кнопку «Договір».

    Виникли додаткові запитання, телефонуйте за БЕЗКОШТОВНИМ номером технічної підтримки:0800 752 752

Детальніше...

Шановні абоненти! Хочемо повідомити Вас про те, що найближчим часом з'явиться технічна можливість підключення клієнтів до якісного інтернету по сучасній технології GEPON які проживають в с.Покровське та в с.Руденківка.В даний момент часу проводяться роботи по підключеню. Залишити заявку на підключення можливо тут або телефонуйте на гарячу лінію за номером телефону 0 (800) 752 752 або за телефоном (066) 865 01 11.

Детальніше...

Відтепер поповнювати рахунок картами VISA/MASTERCARD можна не лише вдома, а і з будь-якої точки країни, де б Ви не знаходилися. Потрібно лише знати свій логін та пароль для входу в особистий кабінет. Потім в розділі «Онлайн платежі» вибирайте сервіс «LiqPay» і далі все по інструкції .
Більш детальніша інструкція за посиланням (перейти ТУТ)
Ми завжди працюємо, щоб кожному нашому клієнту було найкомфортніше користуватися саме нашими послугами!
FIVE GROUP - Ваш надійний інтернет провайдер!

Детальніше...

Шановні абоненти! Повідомляємо Вам, що з’явилась технічна можливість підключення клієнтів до якісного інтернету по сучасній технології GEPON. В даний момент часу проводяться роботи по підключеню. Залишити заявку на підключення можливо тут або телефонуйте на гарячу лінію за номером телефону 0 (800) 752 752  або за телефоном (066) 865 01 11 .

Детальніше...

В зв’язку зі змінами системи оплат Приват24, шаблони які були створені до 01.07.2018 не дійсні! Це також стосується регулярних платежів, ці шаблони потрібно видалити та створити нові. Оплата послуг :

За допомогою платіжного терміналу ПриватБанку:

В пункті меню «Інтернет і телебачення» - «Інтернет» - «ФАЙВ ГРУП ». Для оплати: внесіть у відповідне поле терміналу індивідуальний номер абоненту; перевірте чи співпадає П.І.Б., зареєстроване під цим номером договору; внесіть суму, яку бажаєте оплатити і здійсніть оплату. Оплата зараховується впродовж декількох хвилин.

За допомогою Приват 24:

В пункті меню «Мої платежі» - «Пошук» або «Створити» - введіть слово «ФАЙВ ГРУП» і натисніть «Ентер». В списку знайдених компаній виберіть «ФАЙВ ГРУП». Для здійснення оплати: внесіть у відповідне поле терміналу індивідуальний номер абонент, перевірте чи співпадає П.І.Б., зареєстроване під цим номером договору, внесіть суму, яку бажаєте оплатити і здійсніть оплату. Оплата зараховується впродовж декількох хвилин.

Покрокову Інструкцію Ви можете знайти на цій сторінці

Детальніше...

Результати нашої праці були оцінені в рамках участі компанії в Національному бізнес-рейтингу. FIVE GROUP отримала почесну нагороду «Лідер галузі»

Детальніше...

Компанія FIVE GROUP стала ще доступнішою для своїх клієнтів. Ми змінили номер телефону служби підтримки

Детальніше...